Privatlivspolitik

Hvem er vi

Roamo er en dansk AI-drevet rejseassistent der hjælper danskere med at planlægge drømmerejser. Roamo drives som personlig virksomhed og kan kontaktes på rico@roamo.dk.

Hvilke data indsamler vi

Roamo indsamler så få data som muligt. Følgende kan behandles når du bruger tjenesten:

• Tekniske logs (IP-adresse, browsertype, tidsstempel) — automatisk via vores hostingudbyder Vercel
• De rejseoplysninger du indtaster i chatten (destination, datoer, antal personer, budget) — disse sendes til vores AI-model for at generere anbefalinger, men gemmes ikke permanent

Vi beder dig aldrig om navn, e-mail eller betalingsoplysninger.

Cookies og analyseredskaber

Roamo anvender i øjeblikket ikke tracking-cookies eller analyseredskaber. Vi forbeholder os retten til at tilføje anonymiserede analyseredskaber (f.eks. Google Analytics eller Plausible) i fremtiden. Hvis det sker, vil denne politik blive opdateret, og du vil blive informeret via et cookiebanner.

Affiliate-links og tredjeparter

Roamo anbefaler rejseprodukter via affiliate-links. Når du klikker på et link og foretager en booking, modtager Roamo en provision fra partneren. Vores nuværende partnere inkluderer:

• GetYourGuide (oplevelser og aktiviteter)
• Booking.com (hoteller) — afventer godkendelse
• Adtraction-netværket (pakkerejser m.fl.) — afventer godkendelse

Disse tredjeparter har egne privatlivspolitikker og kan sætte egne cookies når du besøger deres sider. Roamo er ikke ansvarlig for tredjeparters databehandling.

Formål med databehandling

De tekniske logs behandles udelukkende med det formål at sikre driften og sikkerheden af tjenesten. Dine rejseoplysninger i chatten behandles for at levere dig relevante rejseanbefalinger via AI.

Det juridiske grundlag for behandlingen er legitim interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f) for tekniske logs, og opfyldelse af den tjeneste du beder om (artikel 6, stk. 1, litra b) for chatdata.

Deling af data

Vi sælger ikke dine data. Data deles kun med:

• Anthropic (AI-udbyder) — chatindhold sendes til Claude API for at generere svar. Anthropic behandler data i overensstemmelse med deres privatlivspolitik
• Vercel (hostingudbyder) — tekniske logs. Se Vercels privatlivspolitik

Dine rettigheder

Under GDPR har du ret til at:

• Få indsigt i hvilke data vi behandler om dig
• Få forkerte data rettet
• Få data slettet ("retten til at blive glemt")
• Gøre indsigelse mod behandlingen
• Klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk

Opdateringer til denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik når tjenesten udvikler sig. Den gældende version findes altid på roamo.dk/privatlivspolitik. Væsentlige ændringer kommunikeres tydeligt på hjemmesiden.